1. Inledning
Välkommen till Fratera. Vi värnar om din integritet och vill att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning.
Om du har några frågor om vår hantering av personuppgifter, är du alltid välkommen att kontakta oss via info@fratera.se.
2. Vilka personuppgifter vi samlar in och varför
Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna hantera våra tjänster och din kontakt med oss.
2.1 Kontaktformulär
När du fyller i vårt kontaktformulär på hemsidan samlar vi in:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer (om det anges)
- Eventuell information du anger i meddelandefältet
Syfte:
- För att kunna besvara din förfrågan.
- För att ge dig relevant information om våra tjänster.
Lagring:
- Din förfrågan skickas som e-post till oss och sparas i vårt e-postsystem.
2.2 Intresseanmälningar för bostäder och industrilokaler
Om du anmäler ditt intresse för en bostad eller industrilokal samlar vi in:
- Namn
- Kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer, adress)
- Önskad fastighetstyp och andra preferenser
Syfte:
- För att hantera din köplats och hålla dig uppdaterad om tillgängliga objekt.
- För att kunna kontakta dig om matchande lokaler eller bostäder.
Lagring:
- Uppgifterna sparas i vårt affärssystem.
- Om du inte längre vill vara med i systemet måste du meddela oss på info@fratera.se, så tar vi bort dina uppgifter.
3. Hur vi lagrar och skyddar dina uppgifter
Vi använder säkra system och rutiner för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
- E-postkommunikation är skyddad genom säkra servrar och åtkomstkontroller.
- Affärssystemet där intresseanmälningar lagras är skyddat med inloggningskontroller och kryptering.
- Vi delar inte dina uppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom där det krävs enligt lag.
4. Dina rättigheter enligt GDPR
Som registrerad har du enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) följande rättigheter:
✔ Rätt till tillgång – Du har rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
✔ Rätt till rättelse – Du kan begära att vi rättar felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
✔ Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”) – Du kan begära att vi tar bort dina uppgifter, om det inte finns en laglig grund att behålla dem.
✔ Rätt att invända – Du kan invända mot hur vi hanterar dina uppgifter, till exempel om du inte vill finnas kvar i vårt affärssystem.
✔ Rätt till dataportabilitet – Du kan begära att få dina uppgifter överförda till en annan organisation.
Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på info@fratera.se.
5. Hur länge vi sparar dina uppgifter
- Kontaktförfrågningar via e-post sparas så länge det är relevant för att hantera din förfrågan.
- Intresseanmälningar för bostäder och industrilokaler sparas i vårt affärssystem tills du begär att bli borttagen.
6. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
7. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter, eller om du vill begära ändringar eller radering av dina uppgifter, är du välkommen att kontakta oss:
📧 E-post: info@fratera.se
🏢 Fratera Invest AB